Istarživanje marketinga i marketing miks Mc Donalsdsa
Vrsta: Seminarski | Broj strana: 21

SADRŽAJ:
1. UVOD 1
2. MARKETING MIX 2
2.1. PROIZVOD-INSTRUMENT MARKETING MIXA 4
2.1.1. “Industrijski dizajn proizvoda 4
2.1.3. Kvalitet 5
2.1.2. ŽIVOTNI CIKLUS PROIZVODA 7
2.2. CIJENA KAO INSTRUMENT MARKETING MIXA 9
2.2.1. METODE FORMIRANJA CIJENA 11
2.3. DISTRIBUCIJA KAO INSTRUMENT MARKETING MIKSA 12
2.3.1. OSNOVNI KANALI DISTRIBUCIJE 12
2.3.2. IZBOR KANALA DISTRIBUCIJE 14
2.3.3. FRANŠIZING 14
2.3.4. FIZIČKA DISTRIBUCIJA 14
2.4. PROMOCIJA-KAO INSTRUMENT MARKETING MIKSA 15
2.4.1. OGLAŠAVANJE 16
2.4.2. UNAPREĐENJE PRODAJE 16
2.4.3. OSOBNA PRODAJA 16
2.4.4. PUBLICITET 16
2.4.5. DIREKTNI MARKETING 16
3. ISTRAŽIVANJE TRŽIŠTA 17
3.1. ISTRAŽIVANJE TRŽIŠTA MCDONALD’S 17
3.1.1. UPOZNAVANJE POTREBA KLJUČNIH POSJETILACA 18
4. NEPROMJENJIVI ZAKONI MARKETINGA 19
4.1. ZAKON LIDERSTVA 19
4.2. ZAKON KATEGORIJE 19
4.3. ZAKON MEMORIJE 19
4.4. ZAKON PERCEPCIJE 19
4.5. ZAKON POISTOVJEĆIVANJA 19
4.6. ZAKON EKSKLUZIVNOSTI 20
4.7. ZAKON ˝LJESTVICE˝ 20
4.8. ZAKON DUALIZMA 20
4.9. ZAKON SUPROTNOSTI 20
4.10. ZAKON PROŠIRENJA ˝PALETE˝ PROIZVODA 20
4.11. ZAKON ˝ŽRTVOVANJA˝ 21
4.12. ZAKON ˝ATRIBUTA˝ 21
4.13. ZAKON ISKRENOSTI 21
4.14. ZAKON NEPREDVIDIVOSTI 21
4.15. ZAKON ˝USPJEHA˝ 21
4.16. ZAKON NEUSPJEHA 22
4.17. ZAKON PREUVELIČAVANJA 22
4.18. ZAKON RASTA 22
4.19. ZAKON NOVCA 22
6. ZAKLJUČAK 23
LITERATURA 25
SADRŽAJ SLIKA
Slika 1. Marketing miks ................................................................................................................. 2
Slika 2. Proces marketinga ........................................................................................................... 3
Slika 3. Model ponašanja kupca ................................................................................................... 7
Slika 4. Životni ciklus proizvoda ................................................................................................... 8
Slika 5. Faktori koji uticu na donošenje odluke o cijeni ............................................................ 10
Slika 6. Kanali distirbucije ...........................................................................................................13
Slika 7. Istraživanje tržišta .......................................................................................................... 17
1. UVOD
McDonald’s je jedna od najpoznatijih robnih marki širom svijeta. Ovaj studij slučaja pokazuje kako McDonald’s kontinuirano teži izgradnji svog Brenda (svoje marke), tako što sluša svoje mušterije. On također ukazuje na tijesnu povezanost različitih djelovanja u marketinškom procesu.

---------- CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU. ---------- 

www.maturski.org 

 

MOŽETE NAS KONTAKTIRATI NA E-MAIL: [email protected]